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公司圆满完成2011年上半年质量管理内审工作
发布日期:2012-7-3    字体设置:【    】    查看次数:2086

质量手册换版运行以来,公司质量管理运行向更加规范化发展,2011年5月公司依据GB/T19001-2008 标准的要求,组织制定了内审实施计划,2011年6月14日1天时间,按计划对全公司进行了2011年度内部质量管理体系审核。 14日上午召开了首次会议,管理者代表对审核工作提出了要求。审核组共8人先后到11个部门进行了现场审核。审核组采用面谈、提问、现场查看、调阅文件资料等方式,对各部门体系运行情况进行了全面的检查,对文件资料进行了认真审核,对以前审核中发现不合格项的纠正措施实施情况进行跟踪验证,对换版后质量管理工作的开展情况进行了检查,并按照质量手册具体要求,对各部门在质量管理运行过程中存在的问题开出了不符合项报告。对未来运行过程中可能会出现的问题也提出预防建议。下午末次会议前审核组长召开审核组会议,内审人员报告了各自的审核情况。末次会议审核组报告了审核情况,审核组长提出了有关审核意见和建议,并作了总结讲话。 通过内审,公司质量管理有了大幅度提高,各部门总体上能按照文件规定要求开展质量管理工作。此次内审对换版后质量管理体系运行的符合性、有效性进行了评价,各部门过程控制意识明显提高,以顾客为关注焦点的服务意识得到加强,并建立了持续改进的工作机制,管理工作也逐步规范化。半年多来,公司未发生质量责任事故,产品、项目均能够顺利通过顾客和上海防爆站的验收和审查,顾客满意度调查结果显示公司产品市场信誉良好。
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